无法安装驱动始终99%报错

[marilboro]

[marilboro]

驱动是官网自动寻找提示：

[双鱼座鲨鱼]

您好

您遇到的问题，先考虑

1 关闭杀毒软件防火墙后重新测试

2 更换一条1.5米之内的usb线测试

3 重新安装或者修复.net3.5

或者参考以下方法：

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/thread-id/40752

[marilboro]

1.杀毒和防火墙win10自带的（没有数字、其他它国产免费杀毒软件）  2.USB线机器自配  3.NET3.5以重装

打印机安装辅助工具也使用了，结果一样！

谢谢您回帖指导，麻烦您再指导、指导！谢谢了

[marilboro]

您好谢谢回帖解答

1.杀毒和防火墙都是win10系统自带的（没有数字、国产等杀毒软件）  2.usb连接线也是打印机标配的  3.net3.5系统在线更新安装，HP Print and Scan Doctor工具也使用过了.但是问题依旧！麻烦工程师指导下，问题出哪儿了？谢谢!

[双鱼座鲨鱼]

您好

给您提供两种处理方案：

1 可以使用 第三方软件更新驱动：如果驱动之家...

2 换电脑测试

[marilboro · Accepted solution]

我下载了这个第三方软件，可以使用打印机了，谢谢啊:smileyhappy:

[双鱼座鲨鱼]

您好，十一快乐

谢谢您的反馈。

[YUAN2012]

我也是驱动99%报错，第三方软件是什么软件啊

[双鱼座鲨鱼]

可以试一下：驱动之家，用驱动之家更换设备驱动。