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无法连接到web服务
发布时间 2021-01-20 17:21:32
您好
麻烦您调整打印机所在的网络环境后,重新测试。
具体方法如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络,ssid不能使用中文
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web。
我是HP员工。
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无法连接到web服务
发布时间 2021-01-22 16:56:31
您好
手机是通过192.168.223.1访问打印机的。
电脑是通过配置页上ipv4的地址来访问打印机。
登录打印机管理页后,操作步骤和手机是一样的。
我是HP员工。
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