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无法扫描
发布时间 2020-08-28 08:44:46
产品名称: 例如: Deskjet Ink Advantage 4518
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
没办法复印和扫描
1 条回复1
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无法扫描
发布时间 2020-08-28 13:41:41
您好
不能复印,不能扫描,可以尝试重启打印机和电脑后重新测试一下。
同时,确认打印机面板或电脑上有没有错误提示信息?
谢谢
我是HP员工。
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