无法删除驱动

2627 · ‎2021-11-26

无法删除，安装新驱动要求卸载530基本软件

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-26

您好

麻烦您重新安装打印机完整版驱动：

安装过程中，遇到问题，可以发图片。

如果可以成功安装打印机完整版驱动，可以尝试重新删除打印机驱动测试，谢谢。

我是HP员工。
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2627 · ‎2021-11-26

安装需要删除旧版本，然后又弹出这个，有没有办法彻底删除HP Smart Tank 530 series基本设备软件。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-29

您好

可以尝试先备份系统，然后通过第三方卸载软件测试一下。

谢谢

我是HP员工。
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