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无法下载HP SMART
发布时间 2021-01-13 23:07:49
产品名称: HP SMART TANK 518
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
添加打印机是需要填写WPS PIN码,没有找到。然后显示需要安装HP SMART,点击获取后,MICROSOFT STORE报错,代码:0x80131500.
5 条回复5
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无法下载HP SMART
发布时间 2021-01-14 09:59:22
您好
请先设置打印机无线/打印机通过无线安装的方法,请参考附件。
打印机驱动下载链接,包括hp smart
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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无法下载HP SMART
发布时间 2021-01-21 10:34:30
您好
麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标,确认打印机图标的状态是否就绪。
如果打印机图标是就绪的状态,右击它--打印机属性--(常规)打印测试页,确认打印是否正常。
然后再右击打印机图标--打印机属性--端口,找到前面带√号的端口,拍照给我。
谢谢
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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无法下载HP SMART
发布时间 2021-01-22 17:11:33
您好
HP 智能连供 510 无线一体机系列完整版软件:
下载及安装过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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