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无法找到打印机的热点

DESKJET3630
Android 9.0 Pie

第一次使用,还能找到打印机的热点,但是关机后就无法找到打印机的WIFI了,就导致无法用手机连接,请问怎么样打开这个东西?

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无法找到打印机的热点

您好

按一下4号键即可开启  wifi direct功能,如下图:

111.jpg

 


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无法找到打印机的热点

我试过了,这些方法,但是还是没有用。有时候他那个热点会突然出现,然后我就设置了,他连上我们自家的WIFI,但是连上了之后再,再把打印机关机重启之后,它就又连不上自己家的WIFI了,然后他的热点也不见了。我还试过了,按取消键加无线键重置无线网络,但是仍然没有什么效果。不知道是硬件出问题了,还是设置有问题

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无法找到打印机的热点

您好

您所谓的热点指的是wifi功能还是wifi direct功能?

是打印机连接wifi有问题还是手机连接wifi direct?

麻烦您具体说明一下,谢谢。


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无法找到打印机的热点

我是手机找不到打印机的热点,就是手机连不上打印机的WIFI,因此我不能连接打印机的WIFI去设置,让打印机连接上我们自家的WiFi. 如果用电脑USB的话,可以连接,但是不能设置打印机,而且给他添加打印任务,它也没有反应

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无法找到打印机的热点

您好

手机需要连接打印机的wifi direct ,不建议手机通过wifi连接打印机。

同时,建议您先将打印机的wifi direct功能开启后,重启打印配置页,然后,发图片给我,谢谢。 


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无法找到打印机的热点

刚才在我弄打印机配置页的时候,突然发现我们家的打印机又好了,然后我就连接上了打印机的WIFI,然后通过那个WIFI设置,它连接上了我们家的网络。并且尝试打印了一张照片,一切正常。但是当我把打印机关机拔掉电源,几秒钟后重新插上电源,开机发现它又连不上我们家的WIFI了,之前设置的东西都不见了,然后再弄打印机配置页的话也,搜索不到我们家的网络了。

IMG_20210106_201417.jpg

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无法找到打印机的热点

您好

从图片和配置页来看,打印机的wifi功能关闭了。

建议手动开启后,重新测试。

双鱼座鲨鱼_0-1610012014934.png

 


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无法找到打印机的热点

WIFI开了,但是还是没有用呀。主要是打印机的储存功能,记不住我们家给的网关机,他就忘掉了
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无法找到打印机的热点

您好

如果打印机每次重启都需要重新设置wifi,不排除打印机存在硬件问题。

有条件可以更换其它网络环境测试一下。

如果问题依旧,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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