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无法找到打印机的热点
发布时间 2021-01-01 18:40:12
第一次使用,还能找到打印机的热点,但是关机后就无法找到打印机的WIFI了,就导致无法用手机连接,请问怎么样打开这个东西?
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无法找到打印机的热点
发布时间 2021-01-04 20:03:51
我试过了,这些方法,但是还是没有用。有时候他那个热点会突然出现,然后我就设置了,他连上我们自家的WIFI,但是连上了之后再,再把打印机关机重启之后,它就又连不上自己家的WIFI了,然后他的热点也不见了。我还试过了,按取消键加无线键重置无线网络,但是仍然没有什么效果。不知道是硬件出问题了,还是设置有问题
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无法找到打印机的热点
发布时间 2021-01-06 17:23:35
您好
手机需要连接打印机的wifi direct ,不建议手机通过wifi连接打印机。
同时,建议您先将打印机的wifi direct功能开启后,重启打印配置页,然后,发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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无法找到打印机的热点
发布时间 2021-01-06 20:29:42
刚才在我弄打印机配置页的时候,突然发现我们家的打印机又好了,然后我就连接上了打印机的WIFI,然后通过那个WIFI设置,它连接上了我们家的网络。并且尝试打印了一张照片,一切正常。但是当我把打印机关机拔掉电源,几秒钟后重新插上电源,开机发现它又连不上我们家的WIFI了,之前设置的东西都不见了,然后再弄打印机配置页的话也,搜索不到我们家的网络了。
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无法找到打印机的热点
发布时间 2021-01-08 12:58:35
您好
如果打印机每次重启都需要重新设置wifi,不排除打印机存在硬件问题。
有条件可以更换其它网络环境测试一下。
如果问题依旧,建议维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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