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无法正常安装HP LaserJet MFP M227fdw驱动程序
发布时间 2020-06-09 13:28:58
无法卸载打印机驱动程序 ,后使用GEEK进行了强制删除,现在重新安装驱动程序 的时候显示找不到文件、无法删除较早之前的版本等,如何处理呢
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无法正常安装HP LaserJet MFP M227fdw驱动程序
发布时间 2020-06-09 16:43:57
您好
建议重启打印服务,方法:
电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击关闭——应用——确定
电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定
然后电脑端重新下载并安装.net4.5后,重启电脑,关闭杀毒软件和防火,重新安装打印机软件测试,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
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无法正常安装HP LaserJet MFP M227fdw驱动程序
发布时间 2020-10-16 15:22:03
您好
麻烦您在电脑上清空temp文件夹。
重启电脑,关闭杀毒软件和防火墙。
下载并安装:
如果仍有问题,需要更换其它电脑测试。
我是HP员工。
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无法正常安装HP LaserJet MFP M227fdw驱动程序
发布时间 2021-01-20 11:10:02
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无法正常安装HP LaserJet MFP M227fdw驱动程序
发布时间 2021-01-27 13:47:41
您好
1 一定要将之前安装过的HP软件或者其它HP产品的驱动及软件全完卸载干净。
(在控制面板-添加删除程序(或程序)里面找,或者使用第三方卸载工具)
2 安装驱动时一定要关闭杀毒软件及防火墙。
(如果是免费的,建议先将其卸载,如360杀毒软件及360安全卫士)
3 如果是usb连接,一定要确保usb线长小于2米,如果是笔记本,建议更换台式机,使用台式机后置usb端口测试。
(usb线越粗越好,打开电脑的设备管理器,将所有usb root hub选项中的电源管理里面的√取消)
4 如果是网络连接(包含无线网络),一定要保证打印机和需要连接的计算机在同一路由下或同一交换机下来使用,确保通过ping打印机ip时,不丢失数据包。
5 检查电脑上是否已经安装.netfarmework4.5
(在控制面板-添加删除程序(或程序)里面找一下。.NET Framework不能向下兼容,所以,即使安装了.NET Framework4.0,也要重新安装.NET Framework3.5。个人的建议是:如果已经安装过,最好是卸载掉,重新安装)
6 重启print spooler服务
(右击桌面上的计算机/我的电脑/这台电脑/--管理---计算机管理---服务和应用程序--服务---print spooler 关闭
右击桌面上的计算机/我的电脑/这台电脑/--管理---计算机管理---服务和应用程序--服务---print spooler 开启)
7重启 Windows Image Acquisition (WIA)
(在计算机管理-服务里面重启 Windows Image Acquisition (WIA)服务测试,同6)
8 重启电脑
(重启电脑后,重新执行2,6,7)
9 重安装安装软件
(如果是usb连接,需要先关闭设备或先断开电脑与打印机的连接,安装软件提示连接时再连接设备,打开电源)
我是HP员工。
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