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模范生
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wwin7,64位,安装M1139打印机,打印错误,

LasserJet pro m1139 mfp
Microsoft Windows 7 (64-bit)

笔记本电脑使用打印机自带CD安装m1139打印机,打印错误,扫描正常,端口usb0002虚拟端口,如何解决?

 

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3 条回复3
惠普支持工程师
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wwin7,64位,安装M1139打印机,打印错误,

您好

先确认一下复印功能是否正常。

同时,麻烦您右击1139打印机图标--选择5个字的打印机属性--端口。

确认一下端口中有几个usb类型的端口,方便的话,可以发图片给我,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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wwin7,64位,安装M1139打印机,打印错误,

测试页打印正常,复印和扫描也正常,就是打印-错误。。如何解决? 是不是可以放弃这种USB连接的打印机啦?2.png

 

 

4.png5.png6.png

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惠普支持工程师
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wwin7,64位,安装M1139打印机,打印错误,

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb003 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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