取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 0 0 0
1个帖子(共 10 条)
626 次查看
标记帖子

系统升级win11.22000.194后,驱动无法安装

P1106
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 win 11.22000.194后HP P1106无法使用

最新驱动hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-50157037无法安装

屏幕截图 2021-09-24 205946.png

9 条回复9
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35031 34755 1840 2909
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

系统升级win11.22000.194后,驱动无法安装

您 好

右击我的电脑/计算机/此电脑,点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持,如果没有看一下有没有USB Mass Stprage Device或者USB大容量存储设备,如果有拔下数据线看有没有少,

一、如果没少,电脑上换usb端口,看有没有出现“USB Printing Support/USB打印支持”或者“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”

(一)如果有“USB Printing Support/USB打印支持”,尝试打印,能打印问题解决,不能的话按照以下操作进行

1、先查看后台打印服务:右击我的电脑/计算机,点击管理——服务和应用程序——双击服务——找到print spooler,双击print spooler,启动                                     类型改为自动——点击应用、确定——右击print spooler选择重新启动或者启动。

2、之后刷端口:开始——打印机和传真/设备和打印机——右击图标选择查看正在打印什么,点击打印机,

                      取消所有打印任务,然后右击打印机图标选择删除

                      右击我的电脑——管理——设备管理器——通用串行总线控制器——找到USB Printing Support/usb打印支持,右击选择卸载

                      重新拔插数据线,打印文档测试

(二)如果有“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”按照“关闭大容量”来操作

(三)如果什么都没有的话换数据线看有没有,还是没有换其他电脑尝试,如果换其他电脑还是没有的话可以判断是usb端口有问题

二、如果拔下数据线USB Mass Stprage Device少了,那么按照“关闭大容量”来操作

关闭大容量:浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后,找到UTIL文件夹,双击打开,然后双击“SIUtility”,点击Printer,选中列表中的端口(若无选项刷端口),选中后点击Next,会出现Disable HP Smartinstall on the selectd Printer的选项,选中后,问您是或否,选择是,字变红后表示智能安装已经关闭成功,然后重新拔插USB数据线,再我的电脑/计算机,点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持,显示的话尝试打印或者重装驱动。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35031 34755 1840 2909
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

系统升级win11.22000.194后,驱动无法安装

您好

图片中来看,是电脑识别打印机端口,出现了问题

确认一下,数据线不要超过2米,中间不要有usb分线器,转接线之类的设备.

电脑如果是台式机,数据线连接到主机背后,不要接在前置U口.

如果还是不行,给电脑的主板驱动和usb驱动都更新一遍

如果也不行,优先更换其他电脑来测试,排除一下当前系统的问题.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
4 4 0 0
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

系统升级win11.22000.194后,驱动无法安装

我现在升级完win11也遇到了无法安装驱动的问题,我用的是无线连接打印机连接后总是提示脱机或者需要注意,我以为是驱动的问题就把原来的驱动卸载了,然后去官网重新下了一遍结果就无法安装了。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35031 34755 1840 2909
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

系统升级win11.22000.194后,驱动无法安装

您 好

麻烦您 按照二楼的方法操作。

主要是解决打印机误被识别成大容量存储设备。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
4 4 0 0
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

系统升级win11.22000.194后,驱动无法安装

您好我都是用无线打印,不用usb连接

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35031 34755 1840 2909
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

系统升级win11.22000.194后,驱动无法安装

无线连接的机器,如果是脱机

优先打印网络报告查看打印机的网络状态和ip地址

如果连接的状态没问题

电脑中,控制面板--设备和打印机--驱动图标--右键--打印机属性--端口,查看端口与ip是否一致

如果不一致,添加端口--standard tcp/ip--输入打印机现在的ip地址.然后来打印测试.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
4 4 0 0
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

系统升级win11.22000.194后,驱动无法安装

您好,我现在的状态是无线联机一切正常没有显示脱机和需要注意的提示,但很奇怪的是偶尔能打出来,更多的时候是打印的时候打印机会听到响声但就是打不出来,肯定不是因为缺纸造成的。我用我的macbook无线连接同一台打印机什么问题都没有,就是用win系统不行真是郁闷。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35031 34755 1840 2909
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

系统升级win11.22000.194后,驱动无法安装

如果可以的话,换个WIFI来测试一下

没有其他WIFI,手机开热点当作WIFI就可以

给打印机和win系统的电脑都连接到手机热点中,然后查看打印机ip,修改电脑端口.然后来打印,

这样可以排除之前的网络问题

如果换了网络,也是这样,就只能考虑win11的问题了,可以等待hp官网出11的驱动来安装.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
4 4 0 0
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

系统升级win11.22000.194后,驱动无法安装

谢谢您耐心的指导,期待咱们win11的驱动早日发布。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。