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已解决!

新安装的M429FDN打印机,打印复印都正常,通过网络进行扫描时出现问题,重新安装驱动故障依旧,请问这个是什么原因?

Microsoft Windows 7 (64-bit)

360截图20210112095226366.jpg

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已解决!

新安装的M429FDN打印机,打印复印都正常,通过网络进行扫描时出现问题,重新安装驱动故障依旧,请问这个是什么原因?

通过致电客服,找到了问题的原因。原来是打印机扫描功能没有启用。启用后故障解决。

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