发布时间 2020-10-29 21:35:55
新购买smart tank 531打印机，首次开机按说明书操作，四色全注完墨后，品红色M仍提示需注墨，无法进行下一步操作，无法使用。这可是新买的机器，不存在假冒墨仓或者墨水的问题，也不存在损耗问题，这是为何？
已试过关机再启动、完全断电再启动，毫无作用。
发布时间 2020-10-30 10:35:50
您好
麻烦您按面板提示操作。
（打开前盖，用注过墨的空瓶子重新演示一下即可）。
然后，重新合上盖子，重新确认打印机面板上提示信息。
如果问题依旧，可以尝试重新安装打印机的打印头再测试一下。
发布时间 2020-10-31 18:02:27
发布时间 2020-11-02 17:14:37
非常抱歉，如果以上方法仍无法解决问题，建议您联系当地维修中心帮您具体检测一下。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。
