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新入手惠普Deskjet 2620 All-in-One Printer,手机可以连接打印,但是电脑无法安装驱动
发布时间 2020-02-24 06:06:25
产品名称: Deskjet 2620 All-in-One Printer
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
手机能WiFi打印,并且使用WPS办公软件进行WiFi网络打印
但是电脑驱动无法安装,只能扫描功能,无法添加打印机功能
USB连接失败,台式机电脑使用多个USB插口均失败
安装状态显示“未安装”
USB口连接失败
台式机使用网络连接失败
1 条回复1
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新入手惠普Deskjet 2620 All-in-One Printer,手机可以连接打印,但是电脑无法安装驱动
发布时间 2020-02-25 14:11:06
您好
可以在打印机就绪时,确认 无线直接(无线下面那个) 功能已经开启, 在打印机控制面板上同时按 无线 按钮 和 开始复印/黑白 按钮 。
确认 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
然后,在手机上操作
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网线--无线--无线设置向导,重新连接 无线路由,输入新密码即可。
然后电脑端重新安装驱动就应该可以搜索到打印机了。
我是HP员工。
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