新装HP Officejet 200 Mobile Printer后打印显示打印机遇到错误怎么办

fengking · ‎2020-03-15

新装HP Officejet 200 Mobile Printer后打印显示打印机遇到错误怎么办？HP检测一切正常，WIN10系统，无法打印怎么办？请各位大侠指点一下，谢谢！

Tsingddi · ‎2020-03-16

有没有报错提示，截屏等信息？

打印自检页是否正常？

我是HP员工
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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-03-16

您好

请问打印机是通过什么方式与电脑连接的？

1 检查打印机与电脑连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后，是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印，之前打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试

麻烦您检查一下，谢谢。

我是HP员工。
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