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已经尝试了一个月去打开web服务
发布时间 2020-04-04 14:24:47
产品名称: DeskJet 2620
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
之前尝试打开web服务失败了很多次,不是未连接Interenet就是到HP connected未连接。今天早上试了一下终于连接成功,结果信息页打印无响应。试着删除web服务后又连接不上了。已经按照工程师--双鱼座鲨鱼的PDF操作了。后面又用手机热点连接,还是不行
3 条回复3
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已经尝试了一个月去打开web服务
发布时间 2020-04-08 16:44:33
您好
建议先调整网络环境,方法:
1 如果使用的是双频路由,建议关闭多频合一功能
2 连接2.4g网络,ssid一定要是英文的
3 调整网络带宽为20M
4 使用13信道
然后重新连接打印机重新绑定测试,谢谢。
我是HP员工。
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