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一直无法打印信息页,今天在HP smart上想设置‘Print Anywhere’,结果告诉我此打印机已经与另一个账户关联

想尽一切办法,无法打印信息页。当我想在HP Smart 当中想设置“随处打印”功能时,直接提示我,此打印机与另一个账户关联。

我是因为买了这台机器(HP deskjet 2720 series All-in-One)才注册的HP 账户,这台机器也是前不久才买的。居然出现这种情况,这让我不得不怀疑我买了台二手打印机。真的是无语了了了了

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一直无法打印信息页,今天在HP smart上想设置‘Print Anywhere’,结果告诉我此打印机已经与另一个账户关联

您好

建议您按以下方法调整打印机所在的网络环境后,重新测试。

具体如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm

双鱼座鲨鱼_0-1617672447029.png

 


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一直无法打印信息页,今天在HP smart上想设置‘Print Anywhere’,结果告诉我此打印机已经与另一个账户关联

关于无线环境,我已经按照你的方法设置了几次了。但还是没有解决打印机信息页打印的问题。另外,为什么总是提示我的打印机已经与另一个HP账号关联了??机器是通过淘宝买的,和卖家联系也不根本不回复,想退也退不了。希望能看一下能否将机器与其它账号关联的问题解决。

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一直无法打印信息页,今天在HP smart上想设置‘Print Anywhere’,结果告诉我此打印机已经与另一个账户关联

您好

如果您是第一次设置打印机出现以上提示,建议优先和卖家确认一下。

如果无法联系到专家,建议到当地维修中心检测一下打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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