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学生
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用了很久的HP 132a,报错er11

132a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

这几天把台式电脑更换为笔记本之后,用笔记本打印了几次后,打印机就开始报错ER11(打印机型号132A),之前也没有出现此类问题。最近也更换过一次墨盒,但是使用之前的芯片。现在打印机无法打印(可以扫描),能否帮忙解决一下呢,谢谢er11.jpg

 

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 29441 1470 2444
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用了很久的HP 132a,报错er11

您好

以上代码与打印机使用的耗材有关。

请参考:

111.jpg

有条件,建议更换全新原装耗材测试,谢谢。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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用了很久的HP 132a,报错er11

您好

有条件请更换全新原装耗材测试一下。

请参考:

111.jpg


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