用了很久的HP 132a，报错er11

风吹眼睛眯 · ‎2020-12-22

这几天把台式电脑更换为笔记本之后，用笔记本打印了几次后，打印机就开始报错ER11（打印机型号132A），之前也没有出现此类问题。最近也更换过一次墨盒，但是使用之前的芯片。现在打印机无法打印（可以扫描），能否帮忙解决一下呢，谢谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-12-22

您好

以上代码与打印机使用的耗材有关。

请参考：

有条件，建议更换全新原装耗材测试，谢谢。

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-12-22

您好

有条件请更换全新原装耗材测试一下。

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