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有线连接路由器的电脑无法连接无线打印机
发布时间 2019-02-19 11:54:00
产品名称: HP OfficeJet 5740 e-All-in-One Printer series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑通过网线连接到无线路由器(华为的双频合一,2.4G和5G用了同一个信号),打印机通过wifi接入路由器。
电脑安装好打印机驱动套件后可以搜索到打印机,但无法连接,请问怎么解决。
1 条回复1
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有线连接路由器的电脑无法连接无线打印机
发布时间 2019-02-19 15:12:17
您好
先确认一下打印机的ip地址,确认打印机与有线连接的电脑是否在同一网段。
如果打印机和有线的电脑是在同一个网段,可以在有线连接的电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,确认一个有线连接的电脑是否可以登录打印机的web,谢谢。
我是HP员工。
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