由于您的设备安装不完整,因此无法运行HP 解决方案中心

Sam_Luo · ‎2015-03-12

产品名称: HP Officejet Pro 8500 A909a

操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)

从官网下载的“全功能软件和驱动程序” ，

驱动和其他一切正常，就是“HP 解决方案中心” 无法启动，请帮忙解决，谢谢！

已经重装过N次，还是没解决。

Lindj · ‎2015-03-13

您安装的驱动是否是全功能驱动?

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Sam_Luo · ‎2015-03-13

您好，是全新的全能驱动，官网下载的。

Lindj · ‎2015-03-13

建议安装的时候关闭杀毒软件试试

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Sam_Luo · ‎2015-03-17

关了，也没用

Lindj · ‎2015-03-17

可以尝试添加打印机方式安装驱动试试看

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Piracetam · ‎2021-01-05

是的，在惠普的官方网站下载的，vHP Deskjet Ink Advantage 一体机系列- K209 全功能软件和驱动程序。重装了三次，HP解决方案中心还是提醒“由于设备安装不完整，因此无法运行HP解决方案中心”

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-06

您好

麻烦您登录123.hp.com

按向导操作，下载并安装打印机驱动及软件测试一下。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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