远程打印速度非常慢

远程打印 · ‎2021-02-04

惠普518喷墨连供一体机，远程打印速度非常非常慢，刚开始连接WIFI 5G，速度就慢，后来又连接到WIFI 2.4G结果一样，300M宽带，AX86U路由，打印机离路由10米左右，信号非常好。手机远程发送几百kb的一个文件到打印机，微信小程序或者HP Smart,都需要很长时间打印机才能接收到，有时得需要半个小时左右，打印机才有反应。这是设置问题，还是其它什么情况？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-04

您好

麻烦您按以下方法调整打印机所在的网络环境，然后再重新连接打印机，重新测试。

具体方法：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 DNS 设置为8.8.8.8\8.8.4.4

谢谢

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