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已解决!
远程打印速度非常慢
发布时间 2021-02-04 14:21:51
产品名称: 例如: 518连供一体机
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
惠普518喷墨连供一体机,远程打印速度非常非常慢,刚开始连接WIFI 5G,速度就慢,后来又连接到WIFI 2.4G结果一样,300M宽带,AX86U路由,打印机离路由10米左右,信号非常好。手机远程发送几百kb的一个文件到打印机,微信小程序或者HP Smart,都需要很长时间打印机才能接收到,有时得需要半个小时左右,打印机才有反应。这是设置问题,还是其它什么情况?
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1 条回复1
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已解决!
远程打印速度非常慢
发布时间 2021-02-04 14:35:49
您好
麻烦您按以下方法调整打印机所在的网络环境,然后再重新连接打印机,重新测试。
具体方法:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5 DNS 设置为8.8.8.8\8.8.4.4
谢谢
我是HP员工。
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