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已解决!
在打印文档时,发送任务到打印机,打印列表显示正在打印,打印机却没有打印
发布时间 2019-10-14 15:10:46
产品名称: HP LaserJet Pro MFP M227fdw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
8 条回复8
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已解决!
在打印文档时,发送任务到打印机,打印列表显示正在打印,打印机却没有打印
发布时间 2019-10-14 15:52:19
您好
看图片打印机是网络连接的
打印机面板-设置-报告-配置报告,打印出来之后查看打印机的IP.
先确认打印机与当前电脑是否在同网段.能否正常通讯.
然后驱动程序中-打印机属性-端口-添加 standard TCP/IP端口
输入打印机当前的IP地址
然后来打印测试.
我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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已解决!
在打印文档时,发送任务到打印机,打印列表显示正在打印,打印机却没有打印
发布时间 2019-11-07 16:29:28
您好
打印当前的IP地址,是多少
驱动的端口中,添加端口-类型选择 standard TCP/IP.然后输入打印机的IP地址
打印来测试一下
我是HP员工。
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在打印文档时,发送任务到打印机,打印列表显示正在打印,打印机却没有打印
发布时间 2019-11-07 16:35:20
回复:张慕全
彩色墨盒重新取放,擦拭接触点,然后再来安装测试
我是HP员工。
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