HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2019-07-30 16:54:35
在Mac中运行HP Easy Start 到下载合适的驱动时，老是中断，导致根本无法下载（网络正常），问客户，他们说也只能这样下载驱动，哪个大神能不能直接发个驱动链接？
发布时间 2019-07-30 16:57:30
您好
可以尝试更换其它网络环境，重新测试一下。
发布时间 2019-07-30 17:00:41
发布时间 2019-07-30 17:43:12
1、以前下载驱动很方便，只需要在官网找到合适的即可下载安装。2、升级到用HP Easy Start 运行安装驱动，反正是无法下载驱动，说我们网络有问题，更换网络后还是无法下载，你给我一个解决方案啊。3、我们公司目前都是用的惠普，说实话你们售后服务退步了，如果这样，我以后会买其它品牌的打印机啦。
发布时间 2019-07-30 17:45:13
建议您清除浏览器的cookies后，重新测试easy start。
发布时间 2019-07-30 18:07:41
1、我是通过使用安装程序HP Easy Start安装的，跟浏览器好像没有关系吧。2、我听了你的建议清除了一下，但还是无法安装呀。
发布时间 2019-07-30 18:12:35
就是一个打印机的驱动，怎么那么复杂呢？能直接给这个hp-printer-essentials-B-5_10_5链接下载吗？
发布时间 2019-07-31 11:43:21
看来惠普的客服也无法解决这个问题啦。
发布时间 2019-07-31 13:58:12
我今天通过hp esay start 更新了一台喷墨打印机的驱动及软件，一切正常。
应该还是网络问题，实在不行，可以到当地维修中心测试一下。
发布时间 2019-08-15 12:13:47
1、你的测试环境跟我不一样，所以你肯定很快就下载了，而且你更新的还是老的喷墨打印机，我用的最新的呀。2、你就这样给我推到去维修中心了，你觉得这样对待客户合适吗？
