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辅导员
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怎么扫描连接到电脑里 用HP smart吗 可是白屏

color laserjet pro mfp m479fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

不知道 怎么扫描到电脑 获取应用 跳到 MICROSOFT SHOP 里连接不了 直接 删除设备 重新添加 的 HP smart 一直白屏 打不开

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28300 1411 2343
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怎么扫描连接到电脑里 用HP smart吗 可是白屏

您好

麻烦先删除之前安装过的479驱动及软件,重新下载:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M478-M479/CLJM478f-M479f_UWWL_Full_Web...

然后,重新测试,谢谢。

 


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