重复ip地址

冷不防 · ‎2019-12-21

同一个局域网内，HP的几台HP Colo laserJet Pro MFP M277 PCL 6以及别的型号的hp机型进行自动获取IP亦或是手动分配IP，都是显示重复ip地址，其他牌子的网络打印机却正常访问，网络只有一个DHCP子网掩码23位；路由器交换机重启过，换过别的交换机还是这个重复ip地址，愁死了~~~

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-12-23

您好

正常情况下，打印机自动获取到的ip地址不应该存在ip冲突问题。

而且多台打印机同时存在这种问题的可能性更小。

针对您遇到的问题，建议您重点检查一下网络环境。

需要先确认网络环境是否存在特殊设置，谢谢。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2019-12-23

手动指定也能重复？

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冷不防 · ‎2019-12-24

DHCP服务只有一个，路由器mac地址黑名单也添加，打印机处的网线插笔记本正常访问内外网

冷不防 · ‎2019-12-24

手动或者自动获取都会出现重复ip

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-12-25

您好

麻烦您提供一下dhcp客户端列表，路由静态列表，谢谢。

我是HP员工。
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冷不防 · ‎2020-01-13

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-01-13

您好

建议将打印机的硬件地址和一个不重复的ip地址进行绑定，再测试一下，谢谢。

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