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重装win10系统后1216打印机驱动一直安装不上

HP LaserJet 专业 M1216nfh 多功能打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

去年更新win10后本来能用,但是重装系统(16年更新版)后1216打印机驱动一直安装不上,在安装到一半时就弹窗说程序安装错误。官网的最新的64位驱动也试了,但是就是安装不上,求大神

16 条回复16
惠普支持工程师
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重装win10系统后1216打印机驱动一直安装不上

您好

请尝试以下操作:

1、确认已经安装.net,先卸载原驱动,并且重启。

2、清空系统盘“\windows\system32\spool\drivers\x64\”目录下面的全部文件。

3、重新安装HP驱动。


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重装win10系统后1216打印机驱动一直安装不上

TIM截图20171027153241.png

再次重装win7后依然无法安装,之后换成win10(1079)照样无法安装,USB无法安装,网线同样无法安装,都是图上的错误!!!

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惠普支持工程师
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重装win10系统后1216打印机驱动一直安装不上

您好

建议您尝试手动添加打印机驱动测试一下。

方法:

在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。


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重装win10系统后1216打印机驱动一直安装不上

这些方法都试过了,都无法安装上!!

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重装win10系统后1216打印机驱动一直安装不上

您好

请提供一下手动添加打印机的操作截图,以方便帮助到您,谢谢。


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重装win10系统后1216打印机驱动一直安装不上

插上USB线,2017-10-30_204931.png2017-10-30_205343.png2017-10-30_210835.png2017-10-30_212429.png

更新也找不到打印机型号了,然后使用网线连接

 

2017-10-30_212645.png2017-10-30_212700.png2017-10-30_212708.png

通过官网下载的驱动程序LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe 212M 安装

2017-10-30_213019.png2017-10-30_213043.png2017-10-30_213112.png2017-10-30_213243.png2017-10-30_213253.png2017-10-30_213308.png2017-10-30_213318.png2017-10-30_213357.png2017-10-30_213408.png2017-10-30_213420.png2017-10-30_213435.png

然后又是这个,使用USB安装驱动也是这样!

 

能通过远程控制帮我弄一下么?一个月了,以为是系统的问题重装了6次,以前是能用的,电脑卡,打印机有时连接不上,就重装了,然后就怎么都装不上了,网上攻略看了一大堆,就是不管用。

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惠普支持工程师
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重装win10系统后1216打印机驱动一直安装不上

您好

实在不好意思,操作方法不对,正确的方法如下:

在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

麻烦您重新操作一下,谢谢。


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重装win10系统后1216打印机驱动一直安装不上

早试过了,还是上面的错误
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重装win10系统后1216打印机驱动一直安装不上

您好

关键是您上一次发的操作方法,包括给我的截图不正确。


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