1415fn一体打印机win8.1驱动安装问题

zhaolai · ‎2014-10-22

我是2012年购置的CM1415fn一体激光彩色打印机，现在电脑更新为win8.1操作系统,64位，原来自带的驱动只能安装打印机，扫描仪驱动无法安装。后从网上下载win8.1 的64位最新驱动软件包，在安装过程进行到85%后出现错误，内容如下：“准备将软件安装到系统中出现问题”。重新启动后依然如故。请问专家们，该如何解决是好？拜托！！

elvis · ‎2014-10-22

安装过程中不要连接usb线,你可以先把所有已经安装上的组件删除掉,然后重新试试看.

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邯郸维修 · ‎2014-10-22

删除原来的驱动然后从新启动电脑然后连接电脑和打印机可以看到打印机图标右键选择更新驱动然后路径选择你解压的驱动文件夹试一试

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hq2852 · ‎2014-10-24

可以尝试添加打印机方式安装

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Lindj · ‎2014-10-25

将驱动解压出来，添加打印机，本地打印机，端口USB，指定到解压的地方

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