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高才生
高才生
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1510,无法打印

刚买的deskjet1510一体机,我用的是windows8.1 64位系统,office2013 64位软件。图片,pdf等格式均能正常打印,可是就是office和记事本的内容无法打印,一点打印,打印队列显示的是0个文档待打印,在官网下载了跟系统配套的驱动软件,问题依旧存在,怎么回事?在win7下能正常打印的。

15 条回复15
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 16 条)
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1510,无法打印

这跟打印机没关心,跟应用软件里打印设置有关。

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副主任 副主任
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3个帖子(共 16 条)
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1510,无法打印

其他的可以打印,就这个无法打印,一般都是软件问题

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高级教授
高级教授
4个帖子(共 16 条)
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1510,无法打印

还是8.1的问题 现在还是那句话 建议用户还是使用WIN8 不要升级 好多的驱动问题都没有解决 有很多的问题

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副主任 副主任
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1510,无法打印

是打印不出颜色,还是没有打印动作

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高才生
作者
高才生
6个帖子(共 16 条)
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1510,无法打印

pdf和图片都能正常打印。而office和记事本根本就没有打印动作,打印机的符号是跳出来了,但显示的是0打印
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高级教授 高级教授
高级教授
7个帖子(共 16 条)
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1510,无法打印

截图看看吧

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副主任 副主任
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1510,无法打印

选择打印机默认是否正确

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高才生
作者
高才生
9个帖子(共 16 条)
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1510,无法打印

打印机选择的就是默认啊,设置都是正确的。可能真如楼上的所说的是win8.1系统的问题吧。

我另一台电脑装的win7,所有的打印都正常。而这个8.1的系统,office就是无法打印(记事本和写字板也无法打印,连测试页都打印不出来),图片和pdf软件打印都是正常的。

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副主任 副主任
副主任
10个帖子(共 16 条)
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1510,无法打印

可能会是office不太支持win8

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