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1536 dnf 时而pc接收传真正常,时而不正常, 怎么解?

1536dnf 网络连接PC, pc 接收传真, 时而电脑上会显示有传真, 时而不显示, 开HP Toolbox FX 里面会显示出传真记录, 但无法查看. 须得设置为直接打印, 才能将传真打印出来, 然后再设成PC接收.

 

换句话说, 其实这些传真都正常接收了. 只不过, 没法传到PC. 而且, PC开机后, 有时会显示几份传真, 剩下的传真不显示. 得改模式打印后再能查看这些传真.

76 条回复76
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1536 dnf 时而pc接收传真正常,时而不正常, 怎么解?

补充下, 最新固件, 软件也是最新的.

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教师
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1536 dnf 时而pc接收传真正常,时而不正常, 怎么解?

楼主是打印机是通过网路连接到电脑的,因为1536网络连接,接收传真的时候,是要接收到最后一个安装打印机驱动的那个电脑上的,是否会有其他人也使用光盘安装了完整的驱动?因为你不好控制其他人使用电脑。

另外,在无法接收传真的时候建议你看看设备管理器中hp电脑接收传真的服务是否在正常运行。

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1536 dnf 时而pc接收传真正常,时而不正常, 怎么解?

以前用USB连接也有类似情况,  PS: 你说其它人也安装了完整版的驱动什么意思? 同一时间, 只有一台机子能接收传真好啦!

比方: 我今天上班, 打开电脑, 接收了两张传真, 还有十多张传真还在一体机里, 收不来, 得改下模式打印出来才成. 或者重启一体机, 那些传真才打印出来.

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杰出教授 杰出教授
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1536 dnf 时而pc接收传真正常,时而不正常, 怎么解?

会不会是打印机休眠的关系,你关闭了自动休眠有效果吗?

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副主任 副主任
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1536 dnf 时而pc接收传真正常,时而不正常, 怎么解?

测试下,网络改成USB连接,看下是否会有这样的情况出现


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1536 dnf 时而pc接收传真正常,时而不正常, 怎么解?

自动休眠嘛玩意儿? 没听说哪东西, 哪里设?

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1536 dnf 时而pc接收传真正常,时而不正常, 怎么解?

上面说过了, USB 也有类似情况.

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副主任 副主任
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1536 dnf 时而pc接收传真正常,时而不正常, 怎么解?

是否有什么杀毒软件,防火墙之类的阻止了


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1536 dnf 时而pc接收传真正常,时而不正常, 怎么解?

只装了一个AVAST杀毒软件, 应该不至于吧. 如果是, 不会只阻止一部分传真, 其它的不阻止吧.

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