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辅导员
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2520无法扫描

买了2520一体机,可以打印,但是无法扫描,打开服务程序显示无法找到SCAN,以前只使用过打印,没有扫描过。请问是什么问题?谢谢

30 条回复30
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副主任 副主任
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2520无法扫描

在设备管理器中,查看图像设备下有显示打印机型号吗?


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辅导员
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2520无法扫描

有显示打印机型号的。谢谢

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高级教授 高级教授
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2520无法扫描

检查下扫描服务是否有开启?


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副主任 副主任
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2520无法扫描

打开扫描wia服务看看


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辅导员
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2520无法扫描

打开什么?我从程序里打开SCAN的。是否需要重新安装程序呢?可以打印和复印的,就是不能扫描。还算是很新的机器,6月份买的,只用过两次打印。昨天是第一次想试试扫描。谢谢

 

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高级教授 高级教授
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2520无法扫描

使用画图软件是否可以扫描?


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副主任 副主任
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2520无法扫描

右键--计算机,管理---服务,在里面找windows imaging aqu。。。。(wia)的这个服务


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辅导员
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2520无法扫描

你好,我启动了这项服务了,还是无法使用扫描。安装程序也安装了N遍,用那个HP医生程序查,打印好的,就是到扫描的时候,显示程序出错等。:catfrustrated:

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高级教授 高级教授
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2520无法扫描

画图软件试过了吗?


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