2727一体机能复印打印，能打电话，但是不能接收，或者发送传真。

[SophiaLee]

nf2727，发送传真的时候，提示无应答，但是其实接收方也没有收到传真提示，电话是可以打的同接的通，电话是连接在有电话标示的地方，连接一体机的线插在电话上试了，没有问题。能打电话，但是不能接收，或者发送传真，是什么原因，怎处理啊?

[sukitakki]

传真问题，请检查连线，打印机后面有两个插孔，一个有小电话标志，一个没有小电话标志，如果您有接电话机，请将电话接到画有小电话标志的插孔里面，然后把近户线接到没有小电话标志的插孔里。

注意连线不要接反！

如果线连接正确，就可以正常收发传真，如果还是无法收发传真有以下几种可能：
1、 电话连线上不要有共享器、分线盒、加密狗等中间设备
2、 将打印机恢复出厂设置 （不过这个动作会清掉您之前的电话簿和传真头等很多设定，如果您有需要，请先把这些数据备份出来，
恢复出厂设定步骤：
直接在打印机上按设置键进入菜单
按方向键找到service 服务，按ok键确认
按方向键找到 restore defaults 恢复出场，按ok键确认）
3、 将 error correction 与 V.34 关闭 （方法：
    关闭 error correction 方法
    a、 按按设置键（menu）进入菜单
    b、 按方向键找到“ FAX SETUP ”传真设置，按ok键进入
    c、 按方向键找到“ ALL FAXES ”所有传真，按ok键进入
    d、 找到“ ERROR CORRECTION ”错误侦测，按 ok键进入
    e、 按方向键找到“ OFF ”关闭，按ok键保存，回到就绪。
    关闭 V.34  方法
    a 、按按设置键进入菜单
    b 、按方向键找到“ FAX SETUP ”传真设置，按ok键进入
    c 、按方向键找到“ ALL FAXES ”所有传真，按ok键进入
    d 、找到“ V .34 ”传真速度 ，按ok键进入
    e 、按方向键找到“ V .17 ”，按ok键保存，回到就绪 。