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学生
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3540文档挂起

刚买不久的HP3545一体机,最近突然不能打印。点击【打印】后,电脑显示“一个文档被挂起”,之后打印机任务栏中的打印任务消失,电脑又显示“0个文档被挂起”,打印机再无任何反应。我用的是WIN7,按照网上介绍的办法重装打印机驱动无用,重装WIN7后打印机回复正常,但不久故障又重现。请教高手帮助!急

5 条回复5
高级教授 高级教授
高级教授
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3540文档挂起

是否有什么杀毒软件影响


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3540文档挂起

建议尝试添加基本硬件驱动试试看


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学生
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3540文档挂起

我也遇到了同样的问题,请问楼主解决了吗?急死了,怎么办呀?

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高级教授 高级教授
高级教授
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3540文档挂起

可以尝试添加deskjet9800的驱动试试


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3540文档挂起

也可以试试看deskjet990c替代驱动


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