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模范生
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5510

打印机型号是officejet5510,提示“print cartridse error see the product documentation for details”。请问,这是什么问题?该怎样解决?

16 条回复16
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高级教授 高级教授
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5510

按照提示来看,是提示墨盒问题。
请问机器上指示灯什么情况?

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高级教授 高级教授
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5510

这个就是打印机墨盒报错的英文提示,建议将墨盒拿下,擦拭下墨盒上触点,在放入试试看

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副主任 副主任
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5510

拿下一个墨盒看下是否还是显示这个报错,如果有,那么在机器上的墨盒是有问题的

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教务长 教务长
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5510

换个新墨盒试一试。

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高级教授
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5510

墨盒接触不好 把墨盒拿下来然后从新安装 一般温度低或者过于潮湿会出现这个问题

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5510

查看下是否是原装墨盒,墨盒上的日期是否过期

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副主任 副主任
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5510

一般情况下,哪个墨盒有问题,更换哪个就可以了

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高级教授 高级教授
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5510

请检查下墨盒,根据机器面板上的灯找提示。

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高级教授 高级教授
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5510

这款机器指示灯只是一个叹号,具体是按屏幕提示操作

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