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辅导员
辅导员
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8610

8610无法进行网络打印,测试页可从电脑发出指令打出,打印任务无法进行。队列中的文档30秒后会自动消失,缺没有打印出。

27 条回复27
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见习生
见习生
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8610

你应该用的是8的系统吧?

 

我的8.1根本无法打印测试页!

 

但是7下没有任何问题。

 

So,是8和8.1驱动的问题!

 

我比较了官网下载的7和8.1的驱动,完全一模一样!

 

对于HP这么不负责任的做法,我们一起强烈抗议吧!

 

否则,我们只好申请退货了!

 

补充一下8下的8610表现:

1、打印测试页失败;

2、Office文档打印无响应;

3、记事本TXT空白文档打印无响应,有内容的提示“参数错误”;

4、已试验PDF、照片、网页、CHM文档打印正常;

5、打印助手里的一切测试均正常!

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辅导员
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8610

用的是win7,局域网连接。工程师给我远程改成了9800的驱动,然后才能打印。感觉功能会受影响。。双面在勾选了双面打印器之后能正常使用,但无边距还是不能打。

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见习生
见习生
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8610

改成9800的驱动,这不是扯淡吗!?

 

8.1下我也改了,但就是不行!

 

7没问题的,实在不行你重装下系统。

 

 

关键就是驱动的问题,不知道HP的工程师是不是吃干饭的!

 

8.1的系统发布多久了?!!?!?!?!?

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高级教授 高级教授
高级教授
5个帖子(共 28 条)
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8610

尝试添加打印机方式安装驱动试试看


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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辅导员
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8610

一样没用。。

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副主任 副主任
副主任
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8610

试过USB线连接的,添加打印机的方式吗?


我作为志愿者在论坛支持
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辅导员
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8610

包装里没USB线,用过有线和无线的局域网了,都出问题,应该不是usb线能解决的

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见习生
见习生
9个帖子(共 28 条)
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8610


@sebastianvettel 已写:

包装里没USB线,用过有线和无线的局域网了,都出问题,应该不是usb线能解决的


你这个连USB线也没送啊?呗奸商给吃了吗?

 

我试过USB,没用,各种故障。。

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高级教授 高级教授
高级教授
10个帖子(共 28 条)
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8610

随机都是有带USB线的


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