解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2014-10-01 16:09:22
8610无法进行网络打印，测试页可从电脑发出指令打出，打印任务无法进行。队列中的文档30秒后会自动消失，缺没有打印出。
发布时间 2014-10-02 12:03:59
你应该用的是8的系统吧？
我的8.1根本无法打印测试页！
但是7下没有任何问题。
So，是8和8.1驱动的问题！
我比较了官网下载的7和8.1的驱动，完全一模一样！
对于HP这么不负责任的做法，我们一起强烈抗议吧！
否则，我们只好申请退货了！
补充一下8下的8610表现：
1、打印测试页失败；
2、Office文档打印无响应；
3、记事本TXT空白文档打印无响应，有内容的提示“参数错误”；
4、已试验PDF、照片、网页、CHM文档打印正常；
5、打印助手里的一切测试均正常！
发布时间 2014-10-03 03:41:31
用的是win7，局域网连接。工程师给我远程改成了9800的驱动，然后才能打印。感觉功能会受影响。。双面在勾选了双面打印器之后能正常使用，但无边距还是不能打。
发布时间 2014-10-04 09:59:36
改成9800的驱动，这不是扯淡吗！？
8.1下我也改了，但就是不行！
7没问题的，实在不行你重装下系统。
关键就是驱动的问题，不知道HP的工程师是不是吃干饭的！
8.1的系统发布多久了？！！？！？！？！？
发布时间 2014-10-05 22:56:20
尝试添加打印机方式安装驱动试试看
发布时间 2014-10-06 18:00:31
一样没用。。
发布时间 2014-10-10 00:16:31
试过USB线连接的，添加打印机的方式吗？
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
发布时间 2014-10-10 00:17:42
包装里没USB线，用过有线和无线的局域网了，都出问题，应该不是usb线能解决的
发布时间 2014-10-10 11:49:42
@sebastianvettel 已写：包装里没USB线，用过有线和无线的局域网了，都出问题，应该不是usb线能解决的
你这个连USB线也没送啊？呗奸商给吃了吗？
我试过USB，没用，各种故障。。
发布时间 2014-10-10 13:35:50
随机都是有带USB线的
