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见习生
见习生
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CP2025 激光彩色打印机,启动困难

我的打印机是CP2025激光彩色打印机,最近频繁出现启动困难的现象,当按下开关,可能没有任何反应,也可能是开始启动,但是常常是启动没有完,又自动关闭,反复多次后才有一次启动成功。启动成功后一般打印不出问题,偶尔会出现自动关机,然后又重启动的现象。

请问这是什么问题?在哪里能维修(我是大连用户)?

33 条回复33
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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CP2025 激光彩色打印机,启动困难

在售后技术服务里面,有维修中心的查询。

 

http://www8.hp.com/cn/zh/supportforums.html


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见习生
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CP2025 激光彩色打印机,启动困难

种类太多,太乱,找不到服务信息!

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高级教授 高级教授
高级教授
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CP2025 激光彩色打印机,启动困难

机器可能有硬件问题,建议送修检测下


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高级教授
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CP2025 激光彩色打印机,启动困难

这个首先更换你的电源环境 就是换个插座试一试 如果还是此类问题的话 建议你更换电源线试一试 排除电压不稳跟功率小的问题 如果更换了还是这个问题的话 那就很有可能是电源板的问题了 8008103888 4006103888


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教务长 教务长
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CP2025 激光彩色打印机,启动困难

电源关系应该不大吧,考虑很有可能是硬件有问题,这个问题建议你送维修站检测后再作处理。


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见习生
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CP2025 激光彩色打印机,启动困难

今天可能是天气潮湿的原因,每次启动都很正常了。

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见习生
见习生
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CP2025 激光彩色打印机,启动困难

谢谢,今天试了一下,开机又正常了。

我也换了电源线,待出现问题时,我再打电话联系。

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高级教授
高级教授
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CP2025 激光彩色打印机,启动困难

感觉你的还是电源环境的问题 你的接电插座是不是没有地线的? 如果是的话 建议你更换个电源环境再测试


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见习生
见习生
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CP2025 激光彩色打印机,启动困难

电源 没有地线,是两线的插座.

但是刚买来时没有这种现象.

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