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学生
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Deskjet 1018打印机驱动问题求助

win7 32位操作系统,
安装Deskjet 1018打印机附带的光盘驱动后,
打印机不能打印,
设备管理器里打印机显示的是1010,
并且有个黄色感叹号,无法打印。
后来去hp官网下载1018的打印驱动,
安装后,打印时总是弹出一个提示框“usb没有连接打印设备XXX”
(因为是帮别人买的打印机,具体提示语记不清了)。
折腾了很久,
后来虽然能打印,
但是每次打印都要弹出那个提示框“usb没有连接打印设备XXX”。
这打印机到底要怎么弄才好呀?

购买地址:

http://item.yixun.com/item-729504.html
看了商品评论,
反映该打印机驱动问题的有好几个用户了。
能不能给个安装说明和能正常使用的驱动下载地址呀?

8 条回复8
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高级教授 高级教授
高级教授
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Deskjet 1018打印机驱动问题求助

驱动程序下载地址:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&sw_lang=&pr...

安装前不要先连接USB,等系统提示时再连接即可。
建议上传一下报错截图

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教务长 教务长
教务长
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Deskjet 1018打印机驱动问题求助

完全删除驱动,重新下载驱动安装,在运行驱动程序之前不要连接USB线,运行后根据提示再连接,安装驱动时关闭杀毒软件等。

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见习生
见习生
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Deskjet 1018打印机驱动问题求助

没有驱动吧

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高级教授 高级教授
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Deskjet 1018打印机驱动问题求助

驱动没有安装好的话,右键看下是否有打印机属性

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副主任 副主任
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Deskjet 1018打印机驱动问题求助

USB链接电脑后,有没有发现新硬件恩

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高级教授
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Deskjet 1018打印机驱动问题求助

我觉得这个还是你安装驱动的问题 或者直接换一个USB线试一试看看怎么样 在连接打印机和电脑的时候右下角有提示发现新硬件码?

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高级教授 高级教授
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Deskjet 1018打印机驱动问题求助

可以尝试换几个USB口试试看

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副主任 副主任
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Deskjet 1018打印机驱动问题求助

打开设备管理器,看下里面是否有USB设备被识别到

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