Deskjet 4625打印机或墨盒系统有问题

lovelinxinyi · ‎2013-04-08

屏幕显示打印机或墨盒系统有问题，请关闭再重启打印机……代码是Ox61000032
刚买来连校准都没校准过，就直接跳出这些重启也没有用啊？求解决办法……
电脑运行系统台式是windows xp笔记本是windows7 32bit （不过好像说明书是写先打印校准页再开电脑呀。我连校准都没校准呢）产品型号Deskjet 4625 买来刚拆包装😓 正品墨盒求解决办法。谢谢。
关闭再开机和重新拔插电源线，更换电源环境也不行。怎么样才能出检测报告？我是在亚马逊买的。它说要有检测报告才能退换货。但是我们当地没有惠普的检测中心……这个是都没有用过就这样的。难道我还要送到外地去检测吗？-_-||

IT_论坛_Users · ‎2013-04-08

你关闭打印机,拔掉电源线,等一下再重新连上开机.

一不小心，论坛的面子变了。

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lovelinxinyi · ‎2013-04-08

试过了。但是还是一样……

KevinL · ‎2013-04-08

一体机开机状态下打开一体机上盖，笔架会自动移动出来，把墨盒取下，重新安装一次。
具体步骤和图片可以参考：http://support.hp.com/us-en/document/c03341260
注意：确保取下墨盒底部的橙色保护帽。

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Lindj · ‎2013-04-09

您拔下电源线和USB线，等10分钟后，再装上，试试

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elvis · ‎2013-04-09

多断一会电，重新安装墨盒，如果解决不了问题，保存好打印机的包装，联系你的经销商把。去检测下。

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Lindj · ‎2013-04-09

维修中心地址

http://alwayson.hp.com.cn/support/asc_index.aspx

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lovelinxinyi · ‎2013-04-09

不行。在线有办法出检测报告吗？不然我还要到外地去检测？这么倒霉……

Lindj · ‎2013-04-09

这个没有在线检测的，建议联系最近的维修中心

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Gil · ‎2013-04-11

同上，请楼主联络最近的维修站

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尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己。

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