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高才生
高才生
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Deskjet 4625打印机或墨盒系统有问题

屏幕显示打印机或墨盒系统有问题,请关闭再重启打印机……代码是Ox61000032
刚买来连校准都没校准过,就直接跳出这些重启也没有用啊?求解决办法……
电脑运行系统台式是windows xp笔记本是windows7 32bit (不过好像说明书是写先打印校准页再开电脑呀。我连校准都没校准呢)产品型号Deskjet 4625 买来刚拆包装😓 正品墨盒 求解决办法。谢谢。
关闭再开机和重新拔插电源线,更换电源环境也不行。怎么样才能出检测报告?我是在亚马逊买的。它说要有检测报告才能退换货。但是我们当地没有惠普的检测中心……这个是都没有用过就这样的。难道我还要送到外地去检测吗?-_-||
10 条回复10
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硕士生
硕士生
2个帖子(共 11 条)
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Deskjet 4625打印机或墨盒系统有问题

你关闭打印机,拔掉电源线,等一下再重新连上开机.
一不小心,论坛的面子变了。

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高才生
高才生
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Deskjet 4625打印机或墨盒系统有问题

试过了。但是还是一样……
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高级教授 高级教授
高级教授
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Deskjet 4625打印机或墨盒系统有问题

一体机开机状态下打开一体机上盖,笔架会自动移动出来,把墨盒取下,重新安装一次。
具体步骤和图片可以参考:http://support.hp.com/us-en/document/c03341260
注意:确保取下墨盒底部的橙色保护帽。

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副主任 副主任
副主任
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Deskjet 4625打印机或墨盒系统有问题

您拔下电源线和USB线,等10分钟后,再装上,试试


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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Deskjet 4625打印机或墨盒系统有问题

多断一会电,重新安装墨盒,如果解决不了问题,保存好打印机的包装,联系你的经销商把。去检测下。

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副主任 副主任
副主任
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Deskjet 4625打印机或墨盒系统有问题

维修中心地址

 

 

http://alwayson.hp.com.cn/support/asc_index.aspx


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高才生
高才生
8个帖子(共 11 条)
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Deskjet 4625打印机或墨盒系统有问题

不行。在线有办法出检测报告吗?不然我还要到外地去检测?这么倒霉……
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副主任 副主任
副主任
9个帖子(共 11 条)
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Deskjet 4625打印机或墨盒系统有问题

这个没有在线检测的,建议联系最近的维修中心


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见习生
见习生
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Deskjet 4625打印机或墨盒系统有问题

同上,请楼主联络最近的维修站
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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