取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
高才生
高才生
1个帖子(共 7 条)
3,081 次查看
标记帖子

Deskjet 无法开启Webservice

机器型号4518。

按打印机上的快捷eprint键,会连接服务器,然后会说web service 连接失败。所以一直没有办法开启web service也就无法使用eprint 功能。

 

机器是无线连接而且只能通过无线连接。

6 条回复6
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

Deskjet 无法开启Webservice

首先你要确认你的机器已经接入了网络,然后用获取到的ip地址,在电脑上的ie浏览器中输入,在web菜单里面开通下eprint.

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
见习生 见习生
见习生
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

Deskjet 无法开启Webservice

1, 确保无线路由器连接到了Internet.

2, 确保有同意进行产品在线升级。

我是惠普员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域白大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
高才生
作者
高才生
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

Deskjet 无法开启Webservice

补充信息

1. EWS里面也无法配置webservice

2.无线确保联入了internet

3. 在线更新也是开启的

0 项奖励
见习生 见习生
见习生
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

Deskjet 无法开启Webservice

补充3, 在enable web service 的过程中有提示是否需要更新吗? 如果有, 请选择yes. 如果没有,请问失败的时候屏幕出现的是什么信息?

我是惠普员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域白大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
见习生 见习生
见习生
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

Deskjet 无法开启Webservice

补充2, 请用其他设备连接路由试一下是否可以上网。如果可以,请重置一下打印机的设置。如果不行,请解决路由的问题。

我是惠普员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域白大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
副主任 副主任
副主任
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

Deskjet 无法开启Webservice

是否有连接到外网,是否是最新固件

我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


0 项奖励
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。