ENVY 4500 打印机故障

wuzebin999 · ‎2014-09-17

两个月前买了惠普 ENVY 4500一体喷墨打印机（wifi 版本），前段时间还好好的，最近一打印文档总是显示自动挂起然后自动删除任务，打印测试页还有扫描复印都没问题，重装数次打印机驱动也不行。寻求解决方法，紧急谢谢

shine520 · ‎2014-09-17

你把打印机换成USB口连接一下电脑试一试看能不能打印直接换线改端口不用从新安装驱动看看有问题没有

KevinL · ‎2014-09-17

请问是USB打印还是无线连接打印

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hq2852 · ‎2014-09-17

是直接连接USB线的，还是共享的

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邯郸维修 · ‎2014-09-17

最近惠普的机器都出现这个问题我建议你联系惠普看看能不能提供别的驱动给你或者你从新恢复电脑系统应该可以解决这个问题的

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Lindj · ‎2014-09-17

打印联机测试页是否正常

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