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HP 1108 不正常

win7 32位。打印机刚用几天后出故障 :

打印机灯正常亮 打印测试页一点  没啥动静,打印任务 显示错误;拔线重插、 重装驱动、更换USB线 、更换USB口都试过,有时候可以打印 关机重开后又是不行,有时候打印任务看起来都正常,没显示错误 就是打印机没反应;

有时候拔插数据线和开关电源 电脑都没反应。谢谢指点

20 条回复20
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HP 1108 不正常

有条件的话用其他电脑试一试,应该不是打印机的问题。

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HP 1108 不正常

根据你的情况建议使用诊断工具看看什么问题。
以下是链接:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-126360-1&cc=cn&dlc=zh-hans&...

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HP 1108 不正常

我觉得你应该还是考虑电脑的问题 一个是主板USB驱动有问题 再有就是USB口供电不足 首先做系统 如果还是不行的话 换其他电脑先排除打印机的问题

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HP 1108 不正常

第一次出现问题的时候 试了几个办法都没用,就直接插到另外一台电脑,立刻可以正常打印。当时就认为是电脑系统问题,就把那台电脑恢复系统。可是恢复之后故障依旧,再把打印机插到另外一台电脑 也没反应。
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HP 1108 不正常

我觉得这个很有可能,USB口都差不多用完了,插了摄像头、爱普生针打、身份证阅读器、密码键盘等一大堆。 但是之前用都是好的,第二次出问题时候插到另外一台电脑 打印机还是没反应,那台电脑USB口基本没用到。
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HP 1108 不正常

打印机上指示灯状态有没有异常,电脑上有没有报错信息呢

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HP 1108 不正常

有没有用过我推荐的诊断工具呢?

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诊断工具还没用。机器不再身边 我所有操作都要远程做。打印机现在暂时使用正常。再有问题再用诊断工具看看。谢谢专家们指导:heart:

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不客气,当你不清楚到底是什么问题影响了打印时,可以试试打印诊断医生。

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