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辅导员
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HP 2035N 打印时好时坏,PING IP 一会儿通,一会儿不通。

HP 2035N 打印时好时坏,PING IP 一会儿通,一会儿不通。单位里其他几台2035N没有这个问题,换过网络端口,问题依旧。但单独一台电脑用网线直接与打印机相连使用是正常的,现在我是不知道是网络问题还是机子的问题了,请哪位高手帮我分析分析?

8 条回复8
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硕士生 硕士生
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HP 2035N 打印时好时坏,PING IP 一会儿通,一会儿不通。

HP 2035N 打印时好时坏,PING IP 一会儿通,一会儿不通。 出现这个现象,主要还是网络通讯有问题导致的 可以换个2035的ip地址或是换个连接2035的网线试下
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HP 2035N 打印时好时坏,PING IP 一会儿通,一会儿不通。

1.首先ping打印机的ip,查看是否丢包,是否有延时,检查网络问题。

2.检查ip,子网掩码,网关是否正确。

3.都无效,冷复位测试。

冷复位的方法:

 


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HP 2035N 打印时好时坏,PING IP 一会儿通,一会儿不通。

你好,谢谢你的回复。IP、网线、交换机上的端口都换过的,还是会有这个问题。
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杰出教授 杰出教授
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HP 2035N 打印时好时坏,PING IP 一会儿通,一会儿不通。

冷复位的方法:关机,拔掉网线,开机按住绿色执行键十秒种松手,五分钟之后插上网线,两分钟之后打印配置页重新配置网络,冷复位会将打印机的信息恢复成出厂信息。


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HP 2035N 打印时好时坏,PING IP 一会儿通,一会儿不通。

冷复位我也是试过的,问题依旧。我现在在想会不会是打印机网卡的问题。
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杰出教授 杰出教授
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HP 2035N 打印时好时坏,PING IP 一会儿通,一会儿不通。

单独一台电脑用网线直接与打印机相连使用是正常的,说明打印机的硬件没有问题。

首先考虑使用的网络环境,可以查看下路由器和打印机的速率是否匹配。


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教师
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HP 2035N 打印时好时坏,PING IP 一会儿通,一会儿不通。

在无法ping通打印机的ip地址时,建议先打印网卡配置页,方法如下:在打印机就绪的状态下,按住绿色执行键6-8秒,数据灯灯闪后松手,自动列印一页。如果网卡配置页上没有ip地址,建议将打印机的设置复位,复位后打印机所有的设置会被清除,机器恢复到出厂状态。复位方法如下:断开网线,关机情况下,按住执行键和取消键打开打印机,约8-10秒,全部灯闪后松手,打印机会进行复位操作。几分钟后连接网线,重新打印网卡配置页。如果仍没有ip地址,更换交叉网线将打印机与电脑直接连接测试。如果仍没有ip地址,有可能是机器的硬件故障导致的。建议联系维修中心检查一下机器的硬件。

如果网卡配置页有ip地址,出现一会儿通,一会儿不通的情况,建议将打印机与电脑用交叉网线直接连接,排除一下网络环境的影响。

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HP 2035N 打印时好时坏,PING IP 一会儿通,一会儿不通。

你好,版主,这台2035N在打不出来的时候,只要重新启动下就能打,然后过会又会出现PING不通不能打的问题。

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