HP Business Inkjet 2800 PCL 6 其他电脑能正常打印，我电脑用其他打印机也正常，一使用2800设备就显示需替换黄墨盒

[lpmkonji501]

之前一直正常使用，后来突然出现了这个问题：电脑使用其他打印机正常，使用2800打印（不论黑白），设备显示需替换黄色墨盒（英文提示）；其他电脑使用2800打印机一切正常。

已经重新安装过驱动，也对比过其他电脑的设置，打印测试页有的时候可以打出测试页的开头一点，有的时候打不出来，纸就停在打印机里显示替换墨盒。需要重新关机，纸才能出来，然后再开机，打印机也正常，显示ready。黄墨并不缺少。

已停用所有防火墙和防护软件，没有起效。

更改过各种设置，且用不同的软件打印，均无法打印。

判断应该是电脑的问题。

希望大家能帮我解决~谢谢！

[邯郸维修]

如果提示你更换黄色墨盒的话 你肯定是不能打印啊 你再打印机上打印设备配置页看看能不能打印 还有你看提示的是墨盒还是打印头 因为这个机器 是4个墨盒带4个打印头 检测一下黄色打印头看看是不是有问题

[hq2852]

是电脑提示，还是打印机提示？

[lpmkonji501]

是打印机提示

[lpmkonji501]

打印机上显示的是需要替换黄色墨盒。黄墨盒有墨。喷头肯定没问题，因为其他十多台电脑都能正常使用（在打印机显示ready的时候），我也是在打印机显示ready的时候打，包括打测试页，都是我描述的问题，只打一个开头或者都没开始打，就暂停了，打印机提示更换。电脑方面没有显示任何异常或缺墨缺纸等，用hp的应用检查也没有任何问题。

[doriszhang]

将打印机和电脑的数据线断开，2800打印机屏幕上如果仍然提示更换墨盒，那么还是机器方面的问题，可以换个墨盒试下。
如果断开数据线后，打印机上不提示更换墨盒，回复到ready的状态，换个连接打印机的数据线试下。

[lpmkonji501]

我是用ip地址连接的打印机

[Lindj]

就是说，网络连接，一台电脑发送打印任务就报错，其他电脑打印都没有问题？？

[lpmkonji501]

是的，我链接别的打印机也没问题。

[hq2852]

是否是连接电脑过多，超过上限？