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学生
学生
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HP C4288打印,复印,扫描一体机无法正常开机。

HP C4288打印,复印,扫描一体机开机只有显示屏的背景灯亮,无任何动作,扫描仪的灯一直亮的,无法启动任何功能,无法关机,只能断电源,有什么办法解决,在线等。

4 条回复4
副主任 副主任
副主任
2个帖子(共 5 条)
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HP C4288打印,复印,扫描一体机无法正常开机。

LZ拿下所有墨盒,拔下电源线和USB线,等20分钟后,再装上墨盒,试试


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本科生
本科生
3个帖子(共 5 条)
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HP C4288打印,复印,扫描一体机无法正常开机。

你可以尝试按以下方法操作:关掉一体机,拔掉一体机上连接的电源线,等5分钟再连接上电源线重新开机,如果仍是同样现象,建议您尝试联系HP授权维修中心咨询是否可以检测一体机,如果你是在中国大陆,可以在以下网站上查询HP授权维修中心的地址和电话:http://alwayson.hp.com.cn/support/asc_index.aspx
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见习生
见习生
4个帖子(共 5 条)
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HP C4288打印,复印,扫描一体机无法正常开机。

应该是扫描组件故障了
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副主任 副主任
副主任
5个帖子(共 5 条)
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HP C4288打印,复印,扫描一体机无法正常开机。

如果操作无效的话,建议LZ送修检测


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