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HP Color LaserJet CP2020 打印机系列 - 解决 USB 连接驱动安装不上的问题
发布时间 2013-01-30 11:22:03
使用usb线连接无法安装驱动和cp2025打印机的usb口,usb线,电脑的usb口或是电脑系统这几方面有关的。
驱动方面问题:可以到hp官方网站下载最新的驱动安装。
通讯或是系统方面问题:
将cp2025打印机上的usb端口速度设置为全速,以下是具体的方法:
在打印机上按一下ok键进入菜单,然后按方向键找到service ,再按ok键进入,按方向键找到usb speed按ok键后,按方向键找到full按ok即可,然后再安装驱动;
更换1.5~2米之间的usb线;
将打印机连接到其他电脑上安装。
以上方法操作后还是无法安装驱动,建议联系维修中心检查打印机usb口是否正常。
原文参考链接:
我是惠普员工
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