hp m351a misprint press ok

钟晴 · ‎2016-08-17

打印机 HP M351a ,最近一直出现 misprint press ok，一按OK，就会重复打印一张纸；并且出现很频繁。基本打印5张纸就出现。已经先按照网上搜索的步骤将ess paper curl、archive print修改为打开状态，纸张类型选为重磅，还是不能解决。请HP相关人事尽快帮帮忙！

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-08-17

您好

您可以尝试使用80g纸测试一下，如果问题依旧，建议维修。

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

:smileyembarrassed:

我是HP员工。
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