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HP DESIGNJET 500/800 系列打印机 -- 图像打印质量问题

HP DESIGNJET 500/800 系列打印机 图像打印质量问题

 

图像质量问题

如果遇到打印质量问题,请按照这些指导执行操作。可产生的各种问题包括:

水平条纹或线条

 

图1:水平条纹或线条
示例
参差不齐的垂直或水平线条

 

图2:参差不齐的垂直或水平线条
示例
水平条纹或水平白条纹

 

图3:水平条纹或水平白条纹
示例

但是,如果打印机的前面板上出现“Problems Detected in Ink Cartridges”之类的消息,则应遵循打印机随附的Pocket Guide中的Front Panel Error Messages这一部分提供的指导执行操作。
这些步骤适用于图像质量在感觉上存在问题的情况下。

注意: 重要的是,执行故障排除步骤时加载的打印纸要与第一次出现图像质量问题时实际使用的打印纸是同一种类型(如惠普涂料纸)。如果使用不同的打印纸,则解决该问题的可能性很小。但是,可以在此过程中使用卷筒纸(而非单张打印纸)。

故障排除步骤

运行以下故障排除步骤:

  1. 从前面板主菜单中,选择INK MENU并按ENTER键。
  2. 选择TROUBLESHOOTING并按ENTER键。
  3. 打印机首先查看打印头是否已校准,未对准的打印头经常会导致图像质量出现问题。如果打印头未校准,请接受系统提示,将它们对齐。此步骤要求装载的打印纸留出几厘米的距离,需要用几分钟的时间来执行。

如果打印头不需要校准,打印机将打印“诊断打印A”。

诊断测试 A

诊断打印A包含多个色块,而且每个色块都有一条黑色的细虚线(这些虚线实际上与本文档中描述的虚线很相像)。

注意: 如果可能,请不要使用任何光面介质来执行诊断测试,因为纯黑墨水不会粘附到光面介质上。图 4 :诊断打印 A 中的黑框和带阴影的黑框都是使用纯黑墨水打印的,如果在前面板菜单中选择了光面介质,那么将不会打印这些黑框。图 5 和图 6 中的黑线都是使用合成的黑墨水打印的,这样在光面介质上打印起来就不会有任何麻烦了。

图4;诊断打印A
示例
  1. 仔细检查诊断打印A中的虚线,并指出这些虚线是否有问题。这类问题类似于:
    • 细线凸凹不平或有锯齿。

图5:类似的凸凹不平或锯齿:

示例
  • 尽管细线不必准确对齐,但应该是顺直的。(忽略下面的图6中显示的粗黑条。)

图6:细线应保持顺直

示例

整条线都呈现出不规则地凸凹不平形状,此时,您可以忽略栏中排列的稍不顺直的线条。

  1. 仔细检查诊断打印A中的色块,并指出这些色块是否有问题。这类问题类似于:
    • 实心色块中有白色条纹或其他条纹。请参见下面的图7。

图7:实心色块中的白色条纹或其他条纹

示例
  1. 如果诊断打印A中的虚线有问题,机器会提示您使用Advance Calibration 例行程序,如果您不想继续执行校准,则请按CANCEL键。
  2. 如果诊断打印A中的色块虚线有问题,如有白色条纹或其他条纹,打印机将尝试清洁有问题的打印头,按照此方式最多可以清洁三次打印头,之后,不能再次清洁打印头,troubleshooting 例行程序即告完成。在这种情况下,惠普建议您尝试重新打印,然后,如有必要,则请再次启动troubleshooting 例行程序。
    清洁了打印头之后,打印机将重新打印“诊断打印A”中的色块(但不打印黑线),并提示您重新检查色块。
  3. 如果首次打印了“诊断打印A”之后没有出现任何问题,打印机就会打印“诊断打印B”。
诊断打印 B
图8:诊断打印B
示例
  1. 对于“诊断打印B”图案中的各种颜色,机器会询问您质量是否有问题,并查看是否缺少某些线条。如果某种颜色有缺陷,打印机将尝试清洁打印头。如果打印头的清洁过程完毕,“诊断打印B”会再次进行打印并再次询问相同问题。(忽略下面的图8中显示的实心条块。)
  2. 之后,如果图像仍有问题,请再次使用troubleshooting 程序。


如果这两个诊断打印中的图案或色块均未显示有问题,软件设置错误可能会导致图像质量出现问题,或许在打印作业时,应将打印质量设置为 Best,而不是Normal 或Draft

如果troubleshooting 例行程序未指出打印头需要对齐,请在INK菜单中选择ALIGN PRINTHEADS ,以尝试进一步解决任何图像质量问题。

Advanced calibration 例行程序

确保在执行此校准时装入执行普通打印时实际使用的打印纸,无论是质量(如,惠普涂料纸),还是宽度(如,A0或36英寸),都应该符合普通打印纸的要求,可以使用卷筒纸或单张打印纸。该例行程序将打印图案,然后切割卷筒纸或弹出单张打印纸;它要求打印纸至少为25.6英寸(65厘米)长,19.7英寸(50厘米)宽,随后将重新加载 单张打印纸 ,以便打印机能够准确地测量图案。适当地调整打印数据列所用的打印纸总量。

注意: 打印的图案单独供打印机使用;您不要希望其任意字符与图像质量相关。

  1. 加载了正确打印纸之后,从前面板主菜单中,选择PAPER菜单并按ENTER键。
  2. 选择ADVANCE CALIBRATION并按ENTER键。
  3. 选择CREATE PATTERN并按ENTER键,打印机将打印其校准图案并切割或弹出打印纸。
  4. 加载单张打印纸,打印面朝上,点线要在顶部(即旋转 90 度角)。请参见下图。 下箭头指向打印时打印时的方向,左箭头指向加载时打印纸的方向(测量图案 ― 请参阅第 5 步)。

第 4 步:加载单张打印纸,打印面朝上,点线在顶部

示例
  1. 选择 MEASURE PATTERN 并按 ENTER 键。 打印机将读取校准图案,并在内部进行适当的调整。

 

原文参考链接:

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?spf_p.tpst=kbDocDispl...

 

 

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