HP DESIGNJET 500/800 系列打印机 — 固件升级失败导致前面板显示屏上出现一个 X
__________________________________________________问题： 在前面板显示屏上，打印机的线条图上出现一个X，这表示未能使用System Maintenance Utility完成固件升级。
变通方法： 使用DOS copy命令将固件升级复制到打印机。
- 使用并行电缆连接到打印机。“X”将保留在面板显示的打印机的线条图上，而且在正确下载系统软件（固件）之前，将一直保留这个X。
- 查找系统软件升级文件(.fmw)。缺省目录为C:。
- 依次选择Program Files 、Hewlett-Packard 和HP Designjet System Maintenance 。
- 将.FMW文件复制到C:的根目录下（根据正在运行的Windows版本，可能需要对这些文件进行重命名，容纳更少的数字。
例如，将DJ500HPGL_Axxxx.FMW重命名为HPGL.FMW，或将DJ800DISK_Axxxx.FMW重命名为DISK.FMW）
- 要打开DOS命令提示符，请单击 开始 、 程序 和 命令提示符 。
注意： 打印机的系列和机型将决定选择哪些文件使用 DOS copy 命令来复制。如果文件名已被更改为复制到 C 驱动器下的文件名，请确保在 DOS copy 命令中反映出名称变化。
- 确保当前位置在C驱动器的根目录。如果当前位置是在C驱动器的子目录下，请键入CD:并按ENTER键。
- 发送格式器代码图像（仅当有HP-GL/2附件卡时才可用），方法是通过键入：copy /b DJ500HPGL_Axxxx.FMW LPT1或当前的文件名，按ENTER键。
- “xxxx”的实际值将对应于固件的当前版本（例如：DJ500_A0203.FMW）。打印机的前面板将显示FMTRUPGRADE和PROCESSING并一直持续几分钟，然后将出现READY。
- 发送引擎代码图像，方法是通过键入：copy /b DJ500_Axxxx.FMW LPT1或当前的文件名，按ENTER键。
- 短期内，前面板显示屏上将出现打印机的图像，图像上带有一个箭头，该箭头指向控制面板，而且有滚动列。随后，将紧随打印机图像之后显示图像时间，打印机的图像上显示有电源线，还有一个箭头，该箭头指向墙外。
- 从打印机的后端拔下电源线。不要使用电源开关关闭电源。
- 重新装上电源线。打印机将重新初始化。
告诫：请不要关闭电源或拔下打印机的电源线，直到前面板显示屏上提示这样做为止。
- 确保当前位置在C驱动器的根目录。如果当前位置是在子目录或C驱动器下，请键入CD:并按ENTER键。
- 发送硬盘代码图像，方法是通过键入：copy /b DJ800DISK_Axxxx.FMW LPT1或当前文件名，按ENTER键。
- “xxxx”的实际值将对应于固件的当前版本，例如：DJ800DISK_A0203.FMW。打印机的前面板上将显示消息“Upgrading to...”。对硬盘图像升级之后，打印机即返回“Ready”状态。
- 发送格式器代码图像，方法是通过键入：copy /b DJ800PS_Axxxx.FMW LPT1或当前文件名，按ENTER键。
- 打印机的前面板将显示“FMTRUPGRADE”和“PROCESSING”并一直持续几分钟，然后将出现“Ready”。
- 发送引擎代码图像，方法是通过键入：copy /b DJ500_Axxxx.FMW LPT1 或当前的文件名，按 ENTER 键。
- 几分钟内，前面板显示屏上将出现打印机的图像，图像上带有一个箭头，该箭头指向控制面板，而且有滚动列。随后，将紧随打印机图像之后显示图像时间，打印机的图像上显示有电源线，还有一个箭头，该箭头指向墙外。
- 从打印机的后端拔下电源线。不要使用电源开关关闭电源。请等待 30 秒。
- 重新装上电源线。打印机将重新初始化。
