
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP DESIGNJET 500/800 系列打印机 -- 为什么固件升级失败导致前面板显示屏上出现一个" X " ?
发布时间 2013-02-25 17:14:44
HP DESIGNJET 500/800 系列打印机 — 固件升级失败导致前面板显示屏上出现一个 X
__________________________________________________
问题: 在前面板显示屏上,打印机的线条图上出现一个X,这表示未能使用System Maintenance Utility完成固件升级。
变通方法: 使用DOS copy命令将固件升级复制到打印机。
- 使用并行电缆连接到打印机。“X”将保留在面板显示的打印机的线条图上,而且在正确下载系统软件(固件)之前,将一直保留这个X。
- 查找系统软件升级文件(.fmw)。缺省目录为C:。
- 依次选择Program Files 、Hewlett-Packard 和HP Designjet System Maintenance 。
- 将.FMW文件复制到C:的根目录下(根据正在运行的Windows版本,可能需要对这些文件进行重命名,容纳更少的数字。
例如,将DJ500HPGL_Axxxx.FMW重命名为HPGL.FMW,或将DJ800DISK_Axxxx.FMW重命名为DISK.FMW)
- 要打开DOS命令提示符,请单击 开始 、 程序 和 命令提示符 。
注意: 打印机的系列和机型将决定选择哪些文件使用 DOS copy 命令来复制。如果文件名已被更改为复制到 C 驱动器下的文件名,请确保在 DOS copy 命令中反映出名称变化。
HP Designjet 500系列
- 确保当前位置在C驱动器的根目录。如果当前位置是在C驱动器的子目录下,请键入CD:并按ENTER键。
- 发送格式器代码图像(仅当有HP-GL/2附件卡时才可用),方法是通过键入:copy /b DJ500HPGL_Axxxx.FMW LPT1或当前的文件名,按ENTER键。
- “xxxx”的实际值将对应于固件的当前版本(例如:DJ500_A0203.FMW)。打印机的前面板将显示FMTRUPGRADE和PROCESSING并一直持续几分钟,然后将出现READY。
- 发送引擎代码图像,方法是通过键入:copy /b DJ500_Axxxx.FMW LPT1或当前的文件名,按ENTER键。
- 短期内,前面板显示屏上将出现打印机的图像,图像上带有一个箭头,该箭头指向控制面板,而且有滚动列。随后,将紧随打印机图像之后显示图像时间,打印机的图像上显示有电源线,还有一个箭头,该箭头指向墙外。
- 从打印机的后端拔下电源线。不要使用电源开关关闭电源。
- 重新装上电源线。打印机将重新初始化。
告诫:请不要关闭电源或拔下打印机的电源线,直到前面板显示屏上提示这样做为止。
HP Designjet 800系列
- 确保当前位置在C驱动器的根目录。如果当前位置是在子目录或C驱动器下,请键入CD:并按ENTER键。
- 发送硬盘代码图像,方法是通过键入:copy /b DJ800DISK_Axxxx.FMW LPT1或当前文件名,按ENTER键。
- “xxxx”的实际值将对应于固件的当前版本,例如:DJ800DISK_A0203.FMW。打印机的前面板上将显示消息“Upgrading to...”。对硬盘图像升级之后,打印机即返回“Ready”状态。
- 发送格式器代码图像,方法是通过键入:copy /b DJ800PS_Axxxx.FMW LPT1或当前文件名,按ENTER键。
- 打印机的前面板将显示“FMTRUPGRADE”和“PROCESSING”并一直持续几分钟,然后将出现“Ready”。
- 发送引擎代码图像,方法是通过键入:copy /b DJ500_Axxxx.FMW LPT1 或当前的文件名,按 ENTER 键。
- 几分钟内,前面板显示屏上将出现打印机的图像,图像上带有一个箭头,该箭头指向控制面板,而且有滚动列。随后,将紧随打印机图像之后显示图像时间,打印机的图像上显示有电源线,还有一个箭头,该箭头指向墙外。
- 从打印机的后端拔下电源线。不要使用电源开关关闭电源。请等待 30 秒。
- 重新装上电源线。打印机将重新初始化。
告诫:请不要关闭电源或拔下打印机的电源线,直到前面板显示屏上提示这样做为止。
原文参考链接:
我是惠普员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域的大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。 .
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域的大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。 .
1 条回复1

此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。