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模范生
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HP DESKJET 1510一体机无法打印,可以复印和扫描

新买的deskjet 1510喷墨一体机,安装好程序后扫描和复印都是正常的,但是无法打印测试页和所有文档,可以通过电脑操作打印校准页和自诊页。通过电脑进行清洁墨盒操作,打印机有反应,墨盒在跑。

试过其他电脑可以打印,说明我电脑设置有问题,哪位高手指导一下,感激不尽。(HP工程师说的都确认过了,有没有不换系统能解决的方法)

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HP DESKJET 1510一体机无法打印,可以复印和扫描

如果你能通过电脑打印校准页和自检页,那么你的打印功能是好的呀,你能说下是用什么软件打印的吗?另外,你是个人电脑还是公司电脑,是不是因为权限问题?

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HP DESKJET 1510一体机无法打印,可以复印和扫描

你这个问题还是确实比较怪 可以用工具箱 说明已将驱动安装成功了啊 你不能打印的提示 提示什么 你点打印右下角有个打印机的图表 看看是错误呢 还是什么 还有 你看看你的打印机状态什么 主要是看看 不能打印的时候提示什么东西

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HP DESKJET 1510一体机无法打印,可以复印和扫描

很明显是你的驱动没有安装好,建议打开设备和打印机,查看打印机状态和端口

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HP DESKJET 1510一体机无法打印,可以复印和扫描

建议可以截图下设备和打印机的界面


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HP DESKJET 1510一体机无法打印,可以复印和扫描

重新安装一下完全驱动.
一不小心,论坛的面子变了。

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HP DESKJET 1510一体机无法打印,可以复印和扫描

同时也考虑下电脑系统的设置。

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HP DESKJET 1510一体机无法打印,可以复印和扫描

打开设备和打印机,右键打印机图标,查看下是否有打印机属性

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HP DESKJET 1510一体机无法打印,可以复印和扫描

查看下驱动是否有安装完成,是否端口设置正确

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HP DESKJET 1510一体机无法打印,可以复印和扫描

我使用的是windows8.1,也是同样的问题。求解。

还是说,必须要重装其他系统?

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