小i如果所有都已准备就绪（纸张已装载、所有墨水组件已安装并且没有文件错误），但仍有某些原因无法开始打印电脑发送的文件：
可能出现电源问题。 如果打印机没有任何活动，并且前面板没有响应，请检查电源线是否正确连接并且插座中有电。
可能遇到不寻常的电磁现象，如很强的电磁场或严重的电子干扰，这会导致打印机运行异常，甚至停止工作。 此时可使用前面板上的“Power” 按键关闭打印机，然后拔下电源线，等待电磁环境正常后再启动打印机。 如果问题仍未消除，请联系客户服务代表。
可能设置了错误的图形语言。
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电脑上可能安装了错误的驱动程序。
如果在表单上进行打印，必须在 HP Easy Printer Care (Microsoft Windows) 或 HP Printer Utility (Macintosh OS) 中将表单指定为纸张来源。
如果使用 Macintosh OS 和 USB 连接，可能需要更改数据编码方式。 选择
（“Setup”菜单）图标，然后选择“Default printing options” 、“PS options” 、“Select encoding” 和“ASCII” 。 然后配置应用程序发送 ASCII 数据。打印文件可能缺少正确的文件终止符，因此在假定文件已完成前,打印机会等待指定的 I/O 超时期。
如果使用 Macintosh OS 和 USB 连接，请选择
（“Setup”菜单）图标，然后选择“Default printing options” 、“Select encoding” 和“ASCII” 。 然后配置应用程序发送 ASCII 数据。可从打印机驱动程序中请求进行打印预览。 可使用该功能检查是否已选中要打印的图像。 此时在 Web 浏览器窗口中显示预览内容。
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