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模范生
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HP Deskjet 1510一体机安装请教

安装失败提示图7.png安装失败提示图7.png安装失败提示图7.png安装失败提示图7.png安装失败提示图7.png

        刚买了一台HP Deskjet 1510一体机,很高兴的想打印试用,可是,驱动程序老是安装不完整了,卸载了再装也是一样,当画面去到下图这一步时,就一直停留着,停留着。。。,实在等不下去,

安装失败提示图01.jpg

 

关掉,用系统自己检测到得新硬件添加,虽然安装了,可是又很快出现搜索到新硬件,并且再次安装时出现了“安装设备时出现了一个错误,找不到指定的模块”的对话框提示

 

安装失败提示图1.png

 

,没招,网上搜索,可没找到相关的信息,最接近的答复是说系统有问题,最好重装,本人不想重装啊,太累了,好多软件都要重新安装。希望各位大虾给点意见,最好有惠普工程师直接答复,谢谢!

 

另外,用笔记本安装没问题,可以打印,我想用台式机安装,可是就出现上述现象,更多图片在下方

 

 

 

 

 

 
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模范生
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HP Deskjet 1510一体机安装请教

请大侠踊跃发表意见,谢谢!

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高级教授
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HP Deskjet 1510一体机安装请教

你这个问题 应该是 没有发现打印机 就是打印机和电脑没有链接上啊 你插上打印机以后 电脑的右下角应该是提示你发现新硬件 如果没有的话 肯定是装不上的 所以你要检查数据线跟电脑的USB接口

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教务长 教务长
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HP Deskjet 1510一体机安装请教

换个USB接口;换条数据线;多试试。

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杰出教授 杰出教授
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HP Deskjet 1510一体机安装请教

首先是你安装驱动的方法有点问题,你新买的机器应该有光盘的,那么首先运行光盘,或者你下载的软件,全部卸载掉已经安装的打印机组件,然后重新运行安装程序,等到他提示你连接usb的时候,再连接usb线,然后全部装完就好了。
另外,如果你嫌麻烦,依然是卸载掉所有的驱动,然后直接连接usb,请一定要看到找到新硬件的提示,然后在安装新硬件的过程中,选在手动安装,然后再选择驱动路径的时候,将目的地指向到光盘,让他自动搜索驱动就好了。他会自动安装好打印驱动,然后稍等设置后会安装上扫描驱动。最后会开始软件的安装,取消即可。

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高级教授 高级教授
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HP Deskjet 1510一体机安装请教

建议安装驱动的时候关闭杀掉软件来安装

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副主任 副主任
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HP Deskjet 1510一体机安装请教

先不要链接USB线,安装驱动,提示你链接的时候在链接

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学生
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HP Deskjet 1510一体机安装请教

我的情况和你一样,惠普工程师请答复呀

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高级教授 高级教授
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HP Deskjet 1510一体机安装请教

一般这个多为系统方面的问题

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副主任 副主任
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HP Deskjet 1510一体机安装请教

重新安装下系统一般都是可以的

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