HP Deskjet 1510一体机安装请教

bambool · ‎2013-11-23

刚买了一台HP Deskjet 1510一体机，很高兴的想打印试用，可是，驱动程序老是安装不完整了，卸载了再装也是一样，当画面去到下图这一步时，就一直停留着，停留着。。。，实在等不下去，

关掉，用系统自己检测到得新硬件添加，虽然安装了，可是又很快出现搜索到新硬件，并且再次安装时出现了“安装设备时出现了一个错误，找不到指定的模块”的对话框提示

，没招，网上搜索，可没找到相关的信息，最接近的答复是说系统有问题，最好重装，本人不想重装啊，太累了，好多软件都要重新安装。希望各位大虾给点意见，最好有惠普工程师直接答复，谢谢！

另外，用笔记本安装没问题，可以打印，我想用台式机安装，可是就出现上述现象，更多图片在下方

bambool · ‎2013-11-23

请大侠踊跃发表意见，谢谢！

邯郸维修 · ‎2013-11-24

你这个问题应该是没有发现打印机就是打印机和电脑没有链接上啊你插上打印机以后电脑的右下角应该是提示你发现新硬件如果没有的话肯定是装不上的所以你要检查数据线跟电脑的USB接口

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WDH · ‎2013-11-24

换个USB接口；换条数据线；多试试。

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elvis · ‎2013-11-24

首先是你安装驱动的方法有点问题，你新买的机器应该有光盘的，那么首先运行光盘，或者你下载的软件，全部卸载掉已经安装的打印机组件，然后重新运行安装程序，等到他提示你连接usb的时候，再连接usb线，然后全部装完就好了。
另外，如果你嫌麻烦，依然是卸载掉所有的驱动，然后直接连接usb，请一定要看到找到新硬件的提示，然后在安装新硬件的过程中，选在手动安装，然后再选择驱动路径的时候，将目的地指向到光盘，让他自动搜索驱动就好了。他会自动安装好打印驱动，然后稍等设置后会安装上扫描驱动。最后会开始软件的安装，取消即可。

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hq2852 · ‎2013-11-24

建议安装驱动的时候关闭杀掉软件来安装

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Lindj · ‎2013-11-24

先不要链接USB线，安装驱动，提示你链接的时候在链接

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寂寞苍穹 · ‎2013-11-26

我的情况和你一样，惠普工程师请答复呀

hq2852 · ‎2013-11-27

一般这个多为系统方面的问题

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Lindj · ‎2013-11-27

重新安装下系统一般都是可以的

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