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学生
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HP Deskjet 2050 多功能一体机 - J510a 关于墨盒问题

我用WIN7 64位旗舰版,但安装驱程时出现问题,而且没有关于墨盒的工具,想查看墨水剩余量也不行,请解决.

 

QQ截图20110427025433.png

 

 

QQ截图20110427030206.png

 

QQ截图20110427030437.png

 

 

8 条回复8
高级教授 高级教授
高级教授
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HP Deskjet 2050 多功能一体机 - J510a 关于墨盒问题

LZ是安装全功能驱动吧,连线的时候不成功?完整卸载掉驱动以后,再安装试试,不要使用USB Hub和USB延长线。

 

其实查看墨水量通过打印测试页来查看,这个比软件里更准。


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副主任 副主任
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HP Deskjet 2050 多功能一体机 - J510a 关于墨盒问题

LZ是否有关闭杀毒软件,是驱动光盘安装的还是下载的驱动


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本科生
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HP Deskjet 2050 多功能一体机 - J510a 关于墨盒问题

楼主这种情况一般是由于驱动没有安装好引起的,可以尝试按以下方法操作: 在电脑中打开设备管理器,卸载掉设备管理器中所有带!号、带?号、有2050字样的设备,再重新拔插2050连接电脑的USB线,在电脑报找到新硬件之后,让电脑搜索一体机的驱动光盘重新加载驱动
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辅导员
辅导员
5个帖子(共 9 条)
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HP Deskjet 2050 多功能一体机 - J510a 关于墨盒问题

1.控制面板--程序和功能,找到HP2050相关驱动,删除掉。
2.进入系统盘\Windows\SysWOW64\spool\drivers\x64\3,将这个文件夹下的文件删除掉,重启电脑,下载HP官网上WIN 7 64位完整版驱动。
3. 先安装驱动,电脑提示连接打印机时再连线。一路下一步.....
注意:
打印机和电脑之间不要使用其他设备转接
如果是台式电脑,建议使用后部USB接口
祝你成功

\(^o^)/~ \(^o^)/~ \(^o^)/~ \(^o^)/~ \(^o^)/~ \(^o^)/~
我是HP员工
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见习生 见习生
见习生
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HP Deskjet 2050 多功能一体机 - J510a 关于墨盒问题

先確認印表機是否正常,可以先影印一張文件,如果正常,先不要安裝完整驅動程式,可以用新增印表機看是否可以成功列印,還有到控制台看看是否有驚嘆號或問號,是否USB 驅動有問題

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教师
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HP Deskjet 2050 多功能一体机 - J510a 关于墨盒问题

驱动安装过程中,当提示“连接USB电缆”时,如果此时电脑识别不到打印机,可以尝试打开设备管理器,手动刷新检测新硬件,帮助驱动来找到USB设备。只要USB设备安装成功,那么软件就可以和硬件之间通讯,从而反馈出你需要的信息。

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教师 教师
教师
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HP Deskjet 2050 多功能一体机 - J510a 关于墨盒问题

请尝试查看你的硬件管理里面是否还是会存在一个带黄色问号或叹号的Deskjet 2050 的装置。Untitled.png

通常没有安装成功全功驱动都会产生这种问题。

建议重新把打印机安装光盘放进电脑。

重新安装好驱动。

 

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Roger Lok

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副主任 副主任
副主任
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HP Deskjet 2050 多功能一体机 - J510a 关于墨盒问题

LZ可以将驱动解压,将驱动右键解压出来,尝试添加硬件的方式安装驱动


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